Bien que les stratégies de gestion de crise ne soient pas considérées comme un traitement en soi et ne produisent pas de changements durables dans les comportements problématiques, elles demeurent des outils essentiels pour gérer efficacement les comportements défis. Avoir accès à diverses stratégies contribue à renforcer la sécurité lors des situations de crise, à la fois pour la personne concernée et pour autrui.
Objectif global
Identifier des stratégies de gestion de crise afin de sécuriser la personne, autrui et soi-même face à un comportement défi
Objectifs intermédiaires
- Identifier les différentes étapes de la crise
- Élaborer et mettre en œuvre un plan de gestion de crise
Contenu
- La définition de la crise
- Les différentes étapes de la crise (1. l’escalade ; 2. la phase de crise ; 3. la résolution ; 4. l’équilibre)
- Les différentes stratégies d’intervention (stratégies non physiques ; physiques ; chimiques)
- Le plan de gestion de crise
- La réduction de l’utilisation des stratégies de gestion de crise
- Les bonnes pratiques relatives à la gestion de crise
Modalités pédagogiques
- Présentation de cas cliniques et apports théoriques mis en lien avec le quotidien
- Exercices pratiques en sous-groupes
- Retours d’expérience des apprenants : réflexions et échanges
- Remise d’un mémento
Système d’évaluation
- Évaluation des acquis
Au début et en fin de formation via un quiz avec une restitution collective - Satisfaction des apprenants
Évaluation en fin de formation et 3 mois après la formation, permettant de
vérifier la transposition des acquis par les apprenants sur le terrain
